Чтобы дома было тепло, чисто и уютно

Какая бы погода ни стояла за окном, хочется, чтобы дома было тепло, чисто и уютно. Состояние подъезда и дома – зона ответственности управляющей компании, но и от самих жильцов многое зависит. Об этом — наш разговор с генеральным директором ООО «Жилкомсервис № 2 Выборгского района» Любовью Макиевой.

— Любовь Ивановна, расскажите об обслуживаемом вами жилищном фонде.

—  Мы обслуживаем 130 многоквартирных жилых домов (в том числе 3 дома ТСЖ) общей площадью 1 млн 700 тыс. кв. м. Наша территория — вся северо-восточная часть Выборгского района. Это та серийная застройка, которая велась в 70-х годах прошлого столетия. Средний возраст домов, многие из которых серии 1ЛГ 600 – так называемые «корабли», составляет около  40 лет. Износ обслуживаемого жилищного фонда — более 30%.

— Что скажете о технической оснащенности вашей управляющей компании?

— В нашем арсенале — 15 уборочных единиц техники, из них 11 единиц плужно-щеточных, 4 — щеточно-погрузочных и 3 машины пескопосыпки-поливомоечные для содержания территории в надлежащем санитарном состоянии. Для своевременного вывоза бытовых отходов работают 6 мусоровозов, 2 стационарных пресса. Есть 3 машины для аварийно-диспетчерской службы, 11 — для доставки материалов и работников к месту работы, имеются сварочные посты.

Используем и средства малой механизации: 24 снегоуборщика, профессиональную воздуходувку, 3 высотореза, навесную и ротационную косилки, измельчитесь древесных остатков. Приобрели специальное устройство для мойки и дезинфекции мусоропроводов. 

— Какие работы производятся по текущему ремонту?

— Техническое обслуживание многоквартирных домов включает в себя аварийно-диспетчерское обслуживание и подготовку к отопительному сезону, которая выполняется работниками жилкомсервиса. Силами подрядных организаций производятся главным образом общестроительные работы (герметизация стыков стеновых панелей, установка стеклопакетов, ремонт лестничных клеток и ремонт крылец), что составляет около 20-25% от общего объема выполненных работ.

— А что с капитальным ремонтом?

— Запланированный капитальный ремонт в этом году – это замена (модернизация) лифтового оборудования. Всего в обслуживаемых нами жилых домах 844 лифта. Срок эксплуатации многих из них уже превышен, а замена даже одного лифта стоит в среднем 2593 тыс. руб.

Некоммерческой организацией «Фонд — региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» в рамках программы капремонта в 2016 году заменено 73 лифта в 13 домах; в 2017 году запланирована замена 70 лифтов в 12 домах, за первое полугодие уже выполнен капремонт 37 лифтов в 6 домах. В проекте адресной программы на 2018 год — 51 лифт. Всего в замене нуждаются 257 лифтов.

Посмотреть, в каком году в вашем доме будет капитальный ремонт, можно на сайте фонда, введя свой адрес. Приблизить срок его проведения можно, но для этого должно быть решение общего собрания собственников и их готовность отчислять дополнительные средства на капитальный ремонт.

— Как идет ремонт кровель?

— Общая площадь обслуживаемых нами кровель в 130 домах составляет 298 631 кв. м. Все это — мягкие рулонные кровли. Текущий локальный ремонт  оценивается в 195–235 руб/кв. м. Ремонт с демонтажем старого покрытия и укладкой нового обойдется в 310–390 руб/кв. м. Ремонт однослойного покрытия – 262 руб./кв. м.

— Острая тема — состояние балконов.

— В обслуживаемых нами домах 7527 балконов  и 23 354 лоджий. Мастера по эксплуатации  проводят ежедневные визуальные осмотры фасадов домов с занесением результатов в журналы осмотра. По результатам осмотров фасадов домов серии 1ЛГ 606-М и аналогичных разработан и выполняется план мероприятий по предупреждению обрушения и дальнейшего разрушения ограждающих конструкций балконов и элементов фасадов. В связи этим внесены изменения в адресные программы по текущему ремонту и проведена корректировка планов  с увеличением объема работ по ремонтам фасадов по статье «Текущий ремонт» на 2017 год. К ремонту балконов привлекаем специализированные подрядные организации.

— Внедряются ли энергосберегающие технологии?

— Простейшим мероприятием по сбережению тепловой энергии является ремонт или замена старых окон на стеклопакеты, установка дополнительных дверей. Несколько лет мы эту работу ведем по нарастающей. С помощью тепловизора контролируем работы по герметизации межпанельных швов и устранению дефектов, связанных с повышеннымитеплопотерями через фасады домов. Для интеллектуального освещения на лестничных клетках устанавливаем энергосберегающие и светодиодные светильники с оптико-акустическими датчиками, для освещения фасадов — светодиодные светильники.

Установлена автоматизированная система учета и контроля (АСКУРДЭ) — комплексная система  автоматизации процессов сбора, учета и регулирования энергопотребления, контроля и управления техническими параметрами энергоресурсов с диспетчерского пункта, анализа аварийных ситуаций. С ее помощью обеспечивается учет тепловой и электрической энергии, горячей и холодной воды. Если, например, по каким-то причинам параметры теплоснабжения снижаются, она позволяет своеременно принимать меры по их восстановлению до нормативных.

Также для нормализации температурно-влажностного режима чердачных помещений мы в этом году используем новый инновационный теплоизоляционный  материал – минераловатные цилиндры кашированные алюминиевой фольгой.

— Как работаете с неплательщиками?

— Долги населения ведут к наличию постоянной задолженности управляющей компании перед ресурсоснабжающими организациями, то есть кредиторской задолженности. Плохо, когда от просрочки оплаты платежей люди переходят к систематической неуплате.

Начинаем мы с предупреждений. Это письма-уведомления и напоминания, прикрепляемые к ежемесячным счетам-квитанциям, телефонные звонки или личный визит сотрудников инженерно-технических служб по адресу проживания должников для разъяснения последствий неуплаты долга. Но это срабатывает, если задолженность не превышает двух-трех месяцев. Если же он не платит больше трех месяцев, к работе подключаются сотрудники юридического отдела, которыми на неплательщика составляется иск и передается в суд. Затем в дело вступают судебные приставы-исполнители. На этом этапе ведется работа по поиску денежных средств и имущества должников. С начала года в суде уже находятся 1650 исков на общую сумму 60 026 тыс. руб.

Первой ступенью в исполнении решения становится арест банковских счетов и блокирование банковских карт, а также расчетных счетов Пенсионного фонда, на которые идут поступления по зарплате, пособиям, пенсиям и прочим выплатам. Кроме того, все должники, имеющие задолженность свыше 10 тыс. рублей, попадают в «черные списки» ОВИРа неплательщиков коммунальных услуг и таможни. Им могут открыть визу и даже позволить добраться до границы. Но пересечь ее они не смогут, пока не оплатят свой долг.

Запрет на распорядительные действия и арест имущества — также весьма действенная и используемая мера. Управляющая компания имеет право конфисковать технику, автомобиль и прочие ценные вещи в счет погашения долгов по оплате коммунальных услуг.

— Часто ли дома страдают от вандалов?

— Акты вандализма по-прежнему не редкость, хотя таких проявлений и становится меньше. А самая большая беда – «граффити» на наружных стенах домов, которые  регулярно приходится отмывать, расходуя на эти цели средства текущего ремонта, которые лучше было бы истратить на сам ремонт. Недавно введено уголовное и административное преследование за вандализм. Но в связи с отсутствием однозначного определения вандализма пока, к сожалению, редко удается довести расследование таких случаев до заслуженного наказания.

— Удается ли наладить сотрудничество с советами многоквартирных домов?

— Совет многоквартирного дома должен быть создан в каждом доме, где больше четырех квартир. Для этого должно быть решение общего собрания собственников. Такие советы уже есть во многих домах, и мы стараемся как можно теснее с ними сотрудничать.

Контроль за исполнением текущего и капитального  ремонта осуществляется представителями нашей управляющей компании совместно с представителями домовых советов. Мы заинтересованы в том, чтобы в совет дома входили люди небезразличные, болеющие за дело. И среди председателей советов таких немало.  Хочу подчеркнуть, что сообща можно гораздо эффективнее решать любые возникающие вопросы.

За первое полугодие 2017 года выполнен текущий ремонт на 2095 кв. м обслуживаемых кровель, в том числе:

● пр. Энгельса, д. 111 – 250 кв. м;

● пр. Культуры, д. 18, корп. 2 – 220 кв. м;

● пр. Луначарского, д.76 — 80 кв. м;

● пр. Культуры, д. 14, корп. 2 – 100 кв. м;

● Сиреневый бульвар, д. 4, корп. 2 – 50 кв. м;

● Придорожная аллея, д. 31 – 300 кв. м.

Замена и  ремонт ограждающих конструкций балконов в количестве 76 шт. на сумму 962 тыс. руб. по адресам:

●пр. Художников, д. 14, корп.1,

● пр. Художников, д. 24, корп. 1,

● пр. Культуры, д. 18, корп. 2.

ООО «ЖКС № 2 Выборгского района»

194156, Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, д. 24/9.

Приемная: 550-29-83.

Аварийно-диспетчерская служба:

Поэтический бульвар, д. 1/2, тел. 640-55-05; 679-55-50.

Сайт: gks2vyb.ru.