• В четвертом квартале 2018 года в администрацию Выборгского района Санкт-Петербурга поступило 2895 обращений граждан, что на 58 обращений меньше, чем за аналогичный период 2017 года.

    Основные вопросы, которые затрагивали жители в 4 квартале, это вопросы благоустройства и районного хозяйства, нарушения парковки автотранспорта, жилищно-коммунальных услуг, жилищного характера, дошкольного образования, несанкционированной торговли, здравоохранения, социальной тематики.

    По вопросам благоустройства и районного хозяйства еженедельно поступает большое количество обращений о незаконной парковке автотранспорта на газонах и тротуарах, граждане просят привлечь нарушителей к административной ответственности, а также установить устройства для предотвращения движения автомобилей по тротуарам и заезда на газоны. Поступают обращения по вопросам плохого состояния подземного перехода возле железнодорожной станции Удельная; обследования и ликвидации деревьев-угроз; ремонта, обновления и размещения новых детских площадок в разных частях района. Немалое количество обращений поступило по вопросу уборки улиц, придомовых территорий от мусора, листвы и снега, все обращения оперативно обрабатываются и направляются в дорожные специализированные предприятия и организации, а также доводится информация о необходимости усиления контроля над санитарным состоянием вверенных территорий.

    По тематике жилищно-коммунальные услуги следует отметить обращения граждан, недовольных задержкой включения отопления в холодное время суток в некоторых домах. Направляются обращения с просьбой ремонта или замены различной сантехники, газовых плит, радиаторов и инженерных сетей в неприватизированных квартирах. Поступают жалобы на различные перепланировки помещений внутри многоквартирных домов и со стороны фасадов.

    Поступают обращения по жилищным вопросам. Граждане обращаются с просьбами об улучшении жилищных условий, о расселении коммунальных квартир, предоставлении жилья до подхода очереди. Жилищный отдел предлагает гражданам, состоящим на жилищном учете, жилье по договорам найма жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования, находящееся в собственности Санкт-Петербурга.

    По тематике образования по-прежнему много заявлений поступает от родителей по вопросу устройства детей в детский сад. Несмотря на принимаемые администрацией района меры, в районе существует дефицит мест в дошкольных образовательных учреждениях, сохраняется очередь. Больше всего проблема актуальна для жилищного комплекса Северная Долина и прилегающей территории.

    По тематике торговля поступают обращения о самовольной установке торговых павильонов в различных частях района и несанкционированной торговле. Распоряжением администрации Выборгского района Санкт-Петербурга создана и функционирует на постоянной основе межведомственная рабочая группа по пресечению несанкционированной торговли и освобождению земельных участков от незаконно размещенных на них нестационарных торговых объектов, на территории Выборгского района Санкт-Петербурга. Сотрудниками администрации при содействии сотрудников УМВД России по Выборгскому району Санкт-Петербурга, на систематической основе проводятся проверки соблюдения законности на территории Выборгского района, в ходе которых ликвидируются несанкционированные торговые точки, в отношении продавцов составляются протоколы об административных правонарушениях, а также принимаются меры к уборке территорий от бытового мусора и отходов торговли.

    По социальной тематике возросло количество обращений по вопросу присвоения звания “Ветеран труда”.
    В администрации с 16 октября 2017 года заработал колл-центр, звонки от жителей принимаются по горячей линии в будние дни с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, специалисты обрабатывают обращения граждан, оперативно направляют их по принадлежности и дают ответы по всем сферам, входящим в компетенцию администрации. За четвертый квартал через колл-центр принято 21 обращение.

    В День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года, в администрации был проведен единый общероссийский день приема граждан, в зале заседания администрации собрались все начальники отделов, которым жители могли задать волнующие вопросы в течение всего дня. Больше всего обращений поступило по жилищному вопросу. Также граждан интересовали: работа медицинских учреждений; строительство социальных объектов; перебои с водоснабжением; работа учреждений образования; вопросы жилищно-коммунального характера. Задать вопрос можно было как лично, так и обратиться в режиме видео-конференц-связи к уполномоченным лицам. Всего в администрации было принято 6 человек.

    Количество граждан, принятых главой администрации Выборгского района и его заместителями, за 4 квартал 2018 года:

    Должность  Ф.И.О.Количество граждан, принятых в 4 квартале 2018 года
    Глава администрации Гарнец В.Н. 8
    Первый заместитель главыПолунин В.М. 0
    Заместитель главыКурбатов А.В.6
    Заместитель главыНикишина Н.Е. 0
    Заместитель главыАртемова А.А. 19

    Главой администрации на личном приеме были приняты 8 граждан, предоставляем перечень обращений:

    -   о возврате льготного дня в бане по адресу: Парголово, ул. Полевая, д.8, а также о плохом состоянии остановки общественного транспорта напротив бани. Заявителю было дано развернутое разъяснение.

    -   по вопросу управления многоквартирным домом. Заявителю было дано развернутое разъяснение.

    -   недовольство управлением многоквартирного дома управляющей компанией ООО РСК 5. Доводы заявителя были поддержаны, оказано содействие.

    -   претензия к работе поликлиники 15. Заявителю было дано развернутое разъяснение.

    -   по вопросу размещения на территории Выборгского района хоральной Синагоги. Заявителю дано промежуточное разъяснение, вопрос находится на контроле у главы администрации.

    -   по вопросу финансирования установки мемориальной доски Штоколову Б.Т. Заявителю дано промежуточное разъяснение, вопрос находится на контроле у главы администрации, церемония открытия запланирована в марте 2019 г.

    -   по вопросу зубопротезирования. Доводы заявителя были поддержаны, оказано содействие.

    -   По вопросу водоотведения и газификации в жилом доме. Обращение находится в стадии рассмотрения.
    Заместителем главы администрации Курбатовым А.В. на личном приеме были приняты 6 граждан, предоставляем перечень обращений:

    -   по вопросу комплексного благоустройства придомовой территории. Доводы заявителя были поддержаны, по некоторым пунктам оказано содействие, по другим дано развернутое разъяснение.

    -   вопросы по различным направлениям: несанкционированная торговля; ремонт фасада учебного учреждения; строительство инфраструктуры; уборка мусора и др. Заявителю было дано развернутое разъяснение по всем пунктам.

    -   по вопросам использования нежилых помещений в многоквартирном доме, о благоустройстве придомовой территории. Заявителю было дано развернутое разъяснение по всем пунктам.

    -   по вопросам освещения улицы, доступной среды для инвалидов в магазине, законности торговли. Заявителю было дано развернутое разъяснение по всем пунктам.

    -   по вопросу предоставления жилья. Заявителю было дано развернутое разъяснение.

    -   по жилищно-коммунальным вопросам. Некоторые доводы заявителя были поддержаны, ведется работа.

    Заместителем главы администрации Артемовой А.А. на личном приеме были приняты 19 граждан, основными вопросами были: предоставление жилья; ремонт квартир и фасадов многоквартирных домов; жилищно-коммунальные вопросы; о сносе деревьев. Заявителям были даны развернутые разъяснения по всем пунктам.

29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2