• В июле МФЦ Санкт-Петербурга исполнится 10 лет. В Выборгском районе 4 многофункциональных центра, в них работает 235 сотрудников. Ежедневно за получением государственных и муниципальных услуг обращаются более 2100 человек. Жители экономят время, не бегая по десяткам различных организаций, не стоят в длинных очередях, ведь теперь оформление документов стало быстрым и комфортным.

    Сотрудники центров оказывают целый спектр услуг для молодых мам, подростков, пенсионеров и других категорий граждан. Всего 354 государственные услуги в самых различных сферах. Более 300 госуслуг предоставляются по экстерриториальному принципу. То есть обратиться за ними можно в любой удобный центр вне зависимости от места регистрации в Петербурге. 3а 2018 год в центрах Выборгского района приняли 731 751 обращение на прием и выдачу документов.

    Многофункциональный центр – один из самых успешных проектов в сфере совершенствования системы государственного управления в Российской Федерации, сумевший существенно упростить процедуру получения важных для жизни документов и ликвидировать рынок посреднических услуг при оформлении бумаг. Все необходимые процедуры – от зачисления детей в садик до получения паспорта – можно осуществить с помощью центра госуслуг.

    ***

    Сегодня многофункциональные центры работают во всех районах Санкт-Петербурга. Государственные и муниципальные услуги оказывают 63 центра, включая 6 специализированных центров оказания услуг для бизнеса и одну бизнес-зону МФЦ.

    Более 27 тысяч обращений в день,  а в год 8,5 миллионов. Медицинский полис, СНИЛС, внутренний и заграничный паспорта, регистрация недвижимости и бизнеса, детские пособия, пенсии, запись в детский сад и школу. И это далеко не полный перечень тех услуг, что петербуржцы могут оформить в МФЦ. 

    Трижды многофункциональные центры Санкт-Петербурга становились победителями Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России» в номинации «Лучший проект». Петербуржцы высоко оценивают качество предоставления государственных услуг в центрах. По результатам ежегодных независимых исследований уровень удовлетворённости качеством услуг МФЦ превышает 90%

    Эти результаты свидетельствуют о высоком профессионализме сотрудников МФЦ, большом багаже знаний в области законодательства. Корректности, вежливости, умении общаться с самым сложным заявителем.


    Текст: Новости Выборгского района Санкт-Петербурга
    Фото: Новости Выборгского района Санкт-Петербурга
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1